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关于办理许可证前要明确的3件事
what什么是呼叫中心许可证?
资质全名

增值电信业务经营许可证-呼叫中心业务

审批机构

工信部(省网SP由省通信管理局审批)

审核时间

省网证1-3月全网证3-6月

有效期限

5年

业务应用

IVR(交互式语音应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等

增值电信业务经营许可证-呼叫中心业务

95XXX为全国范围的码号,96字头为省内范围的码号;

955/953字头: 客户服务银行、证券、保险、航空、信托、铁路、邮电、电力、交通运输、物流等行业可以直接申请;

全网95码号,五位的每年24万;六位的每年2.4万;地网96码号,五位的每年4.8万;六位的每年4千8;

how如何办理呼叫中心许可证?
  • 有与开展经营活动相适应的资金 省网注册资金要求最低为:100万(认缴)全网注册资金要求最低为:1000万(认缴)

  • 有为用户提供长期服务的信誉或能力

  • 有必要的场地、设施及技术方案及与开展经营活动相适应的专业人员

  • 公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录

  • 经营者为依法设立的公司(纯内资企业)

呼叫中心许可证-办理流程
呼叫中心许可证-合作流程
最新的国家政策需要注意些什么

① 呼叫中心许可证的规定

② 需要准备的材料

③ 申请的流程

④ 各个地方申请的注意事项

⑤ 隐性条件

您是不是遇到了这些问题?
  • 国内和离岸呼叫中心的划分依据是什么?
  • 没有呼叫中心许可证可以开展业务吗?
  • 通过公用通信网向用户提供业务咨询、数据查询服务需要申请呼叫中心牌照吗?
  • 没有信息服务许可牌照是无法开展信息服务业务的,无照经营属于非法经营,会受到主管部门的处罚;
  • 国内和离岸呼叫中心的划分依据是什么?

  • 没有呼叫中心许可证可以开展业务吗?
呼叫中心许可证-其它服务
  • 全网/地网许可证申请

  • 变更

  • 年检

  • 续期

  • 注销

呼叫中心许可证-服务优势
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